“El 30% de tus citas no aparece.”
Mensaje automático 24h antes, otro 2h antes, confirmación interactiva por WhatsApp. Si cancela, el sistema llena el espacio con el siguiente en lista de espera.
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Recordatorio WhatsApp y SMS automático pre-cita
Confirmación interactiva: responde 1 para confirmar, 2 para cancelar
Lista de espera automática: si cancela, entra el siguiente
Solicitud de reseña Google después de cada cita completada
Dashboard de no-shows: tasa, horarios y clientes reincidentes
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